美女任你摸

俗语说:“言未出而意已生。”在人们的现实生活中,常常会有欲言又止,吞吞吐吐的现象发生,则在那一刻他内心的心理密码已经泄露了他的真实动机。

1、观神情而知内心

在高明的观察者看来,每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过:“一个人他心灵的每一个活动都表现在他的脸上.刻画得很清晰,很明显。”

在人类的心理活动中,表情是最能反映情绪表面化的动作,中国传统的人相学以脸型、相貌等占测一个人的性格与命运,是有失偏颇的,但如果凭面部表情来推测和判断一个人的性格,大致上是有相当的准确性的。

(1)性格达观的人

这种人一贯心情开朗愉快,表现得无忧无虑,不会杞人忧天,自寻烦恼。总是给人微笑的印象,面部肌肉较为松弛、平滑,两唇微张,嘴角上扬,腮部的肌肉突出,抬头纹和眼角下的皱纹表现得较明显。

(2)性格内向的人

这种人平时安静沉稳,处事谨慎入微,但在具体工作中常“前怕狼,后畏虎”,优柔寡断,性情孤僻。他们行为举止较为紧张,给人很不舒服的感觉,两唇紧闭“一”字形,显得嘴小了些,唇颊相接部位的皱纹和眼角皱纹表现得较明显。

(3)性格幽默诙谐的人

这种人时常保持快乐的心态,动作滑稽,言谈轻松诙谐、妙趣横生。他们的面部表情是嘴角上扬,口为上凹弧状,而眼眉挑起成上凹弧,恰好与口的上凹弧遥相呼应,眼睛眯成一条缝,总有一种让人忍俊不禁的感觉,抬头纹和眼角下的皱纹表现得较明显。

(4)性格忧郁的人

这种人常常情绪苦闷、孤独、焦虑、忧愁。其表情拘谨,极不舒展,眉间纹、人中纹和唇下纹一般表现都比较明显。屠格涅夫在《前夜》中对叶琳娜的面部表情有这样的描写:“她的唇际,当她没有笑容时,却有一抹几乎看不见的线痕,表现出一种隐秘的永在的焦虑。”屠格涅夫笔下叶琳娜唇际的这抹“线痕”,正是她漂泊生涯中长期郁积心头的焦虑刻在她面部肌肉上的痕迹。

人的大脑分为两半球,发自内心的感情通常由右脑控制,却具体反映在左脸上;而左脑则专司理智性感情(即经过克制和伪装的感情),然后反映在右脸上。因此左脸的表情多为真的,右脸的表情有可能是假的。若想知道对方的真实感情,必须强迫自己去观察对方的左脸。

从表情的动作上,能够一眼洞察别人的内心动机,春秋时期的淳于髡就是这样一个“高手”。

梁惠王雄心勃勃,广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡,因此,梁惠王连连召见他,每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语,弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人:“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能,哪里是这样,要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”

推荐人以此言问淳于髡,他笑笑回答道:“确实如此,我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次,梁惠王脸上有驱驰之色,想着驱驰奔跑一类的娱乐之事,所以我就没说话。第二次,我见他脸上有享乐之色,是想着声色一类的娱乐之事,所以我也就没有说话。”

那人将此话告诉梁惠王,梁惠王一回忆,果然如淳于髡所言,他非常叹服,淳于髡的识人之能。

从面部表情上,读透了内心所蕴藏的玄机,是识人高手厚积一世,而薄发一时的秘技,而最经典的莫过于三国时,诸葛亮和司马懿合唱的“空城计”了。

一部《三国演义》,妇孺皆知、耳熟能详的莫过于“空城计”,当诸葛亮带领一帮老弱残兵坐守阴平这座空城时,兵强马壮的司马懿父子,率领20万大军兵临城下。

在城墙之上,诸葛亮焚香朝天,面色平静,他旁若无人地洞开城门,自己端坐在城墙之上,手挥五弦,目送归鸿,飘飘然令人有出尘之想。

一场千古的双簧戏,由此拉开了帷幕,诸葛亮和司马懿,这对谋略上势均力敌的高手,一个在城墙之上,一个在城墙之下,用心机对峙着。诸葛亮知道司马懿一眼能看穿他虚张声势的空架式,但诸葛亮更知道,司马家族和曹氏家族的冲突,倘若司马懿拿下了诸葛亮,三国鼎立之势不再,司马家族目前羽翼未丰,最后难逃兔死狗烹的下场。

娴于军事的司马懿当然知道帮刘邦打天下的韩信的下场。诸葛亮的存在,让司马懿有了和曹操周旋的机会,对付诸葛亮,曹操还必须倚重司马懿,诸葛亮一倒,曹操立刻没了后顾之忧,安内是必然之举,那一刻,哪里还有司马家族的容身之地。

所以,在表情平静的背后,俩人心中都在波澜起伏,就是因为诸葛亮一生谨慎,心知司马懿不会下手,才敢下这招看似冒险之局,当司马懿的儿子提醒说,诸葛亮在使诈,城中必无伏兵,心知肚明的司马懿,立即打断他的话,以诸葛亮一生惟谨慎的话,搪塞过去了。机智的司马懿从诸葛亮平静的表情上领悟到,这是诸葛亮用谋略和他合唱双簧戏,这出戏,非大智大慧的人,绝不可能唱得如此之好。

一语道破:

正所谓“相由心生”,脸的情态与性格有着必然的密切关系,我们不难从一个人的性格推断出他大致的表情,也不难从一个人的性格判断他常具的表情。

2、从语言辨析人的品德情操

古人的名言,对我们正确地知人识人很有启示。我们可以通过辨析考察的言语来了解和掌握他们的德才行为,因此,言语辨析法不失为知人识人的有效方法。

使用言语辨析法知人,需要有言语做基础,没有言语,辨析也就成为一句空话。从人们生活实践看,获取考察对象言语的方法主要有三种:

一是直接交谈法。就是通过与被考察对象直接交谈来辨别他的德才行为。这种方法是人们在知人识人中应用最为广泛的一种。实践也证明,这是获取被考察者言语并能正确判断其德行较好的一种方法。

日本名古屋商工会议所主席土川元夫有一次接待一位要求到他那里工作的人。谈了20分钟,便作出决定:不能留用。当推荐者问他为什么这么短的时间就能决定取舍的时候,土川元夫说:“这个人和我一见面就滔滔不绝地说个没完,根本不让我有说话的余地,我在说话时他又满不在乎地不注意听,这是他的第一个缺点。其次,他很得意地宣传他的人事背景,说某某达官贵人是他要好的朋友,另一位名人也是常常和他一起喝酒的酒友,沾沾自喜地炫耀出来故意让我知道;第三,我想听的话,他又没有说出来,真令人担心,这种人怎么能做同事呢?”听了这番分析,推荐人也佩服得直点头。

二是耳听八方。就是在与被考察者广泛接触中,做善听他们言谈的有心人。对被考察者的话,在正式场合下说的要听;日常生活中说的也要听;顺耳的话要听,逆耳的话也要听;正确的话要听,错误的话也要听。从被考察对象者的各种闲言碎语中知人识人。譬如一个人在正式场合说话的内容是满口的政治套话,很进步,而在“自由市场”上却说话不负责任,甚至散布一些不满的言论,说一些极为消极的话。这时,我们就可以判断出此人心口不一,不可信其言语。

三是委托传输法。就是通过第三者来获取被考察对象的言语。由于主客观条件的制约,被考察者说话也有一定的选择和掩饰性。比如有的人在场时不敢说,有的脾气不投的不愿说,还有的性格内向的不善说。这时,我们可以通过与被考察对象合得来的第三者与其谈话,来获取真实的言语。但是,领导者选择的第三者应当是为人正直,有责任心的可靠的人,这样才能保证传输言语媒介的“保真度”。

经过多种渠道,获得了考察对象的大量言语信息后,从这些言语信息中去辨析考察者的一些实际情况。在知人的实践中,最难辨析的还是奉承和吹捧自己的言语。善听顺耳之言是人的天性。奉承吹捧者把错的说成对的,黑的说成白的,以致有的人就闻“顺言”而放弃原则。我们在实践中要注意掌握识别吹拍之徒的方法,常见的识别方法主要有三种:

一是自省法。就是当听到奉承赞美之言时,要客观地分析自己与“美言”之间是否名副其实,以便找出赞美者的动机。知人者在听到赞扬之言的时候,不要自我陶醉,飘飘然、昏昏然。首先要用镜子照一照自己,比较一下,检查一下,看看自己的实际情况和赞扬相符不相符。如果不相符,就要认真分析一下赞扬人的动机,是出于偏爱,还是出于惧怕,出于有求于自己。

二是反证法。是指听到过头的赞美之言,就可以初步断定对方的不良德行。听到“美言”,就可以对被认知者怀疑有不善之心,其做法虽有些偏激,但它仍不失为一种观察人的有效方法。

三是明技法。就是了解和掌握善谀者的常用技法,以便更好地识别其不良动机。从实践看,善谀者最常用的技法,就是根据“人心向善”的心理,把被说服者的优点吹得天花乱坠,把其缺点或问题圆滑得天衣无缝。

言语谈吐也可以反映一个人的才能学识,这是许多实践所证明了的真理。当然,无论从洋洋万言或一句话中,还是从声音大小中来识别人的才能学识,都离不开国情、地情、时情和人情等客观环境,离开了这个环境,就无法做出正确的鉴别。另外,知人识人者要特别注意鉴别那种“嘴尖皮厚腹中空”的夸夸其谈者,不要把夸夸其谈误认为是才能学识的表现。如果不注意这一点,就要吃大亏。这在历史上也有教训。成语“纸上谈兵”,给人以深刻教训。

从言语中辨析人才的德才行为,看起来很简单,事实上,却不是件容易的事,辨析对象是活生生有思想、有心机的人,有的甚至把自己的心里话埋在肚子里不说,有的见风使舵专捡好听的话说,等等。

一语道破:

一个人的言语,在一定程度上反映一个人的一些实际情况,从言语中可以辨析人的品德情操。

3、气质是人的综合反映

所谓气质,是先天的德性、颖悟、人品与后天的培养、修炼、知识积累的总和,它涵盖的方面很多。一般而言,有知识不等于有文化,有文化不等于有涵养,有涵养不等于有人品。所以,囊括知识、文化、涵养的是人品而非其他,四者的综合才能形成独特的“气质”。气质是一种说不清、道不明的东西,即你的精神面貌和总体素质,你的人生阅历总和,你的毕生积累之大成。它反映在你的举手投足之中,体现在你的为人处世之上,更流露在你的言谈话语之间。

气色的变化还能体现出一个人的心态:忧惧害怕的颜色大都是疲乏而放纵,热燥上火的颜色大都是迷乱而污秽,喜悦欢欣的颜色都是温润愉快,愤怒生气的颜色都是严厉而明显,嫉妒迷惑的颜色一般是冒昧而无常。所以一个人,当他说话特别高兴而颜色和语言不符时,肯定是心中有事;如果其口气严厉但颜色可以信赖时,肯定是这个人语言表达不是十分流畅敏捷;如果尚未出言便已怒容满面时,肯定是心中十分气愤;将要说话而怒气冲冲时,是控制不了的表现。所有上述这些现象,都是心理现象的外在表现,根本不可能掩饰得了。

“色”是一个人情绪的表现,“色”愉者其情欢,“色”沮者其情悲。也有不动声色之人,需从其他角度来鉴别他们的情绪状态。

从今天的观点来看,人不是生而知之的,但人确实与先天气质有关系。要了解那些从娘胎里给我们带来的气质特征,对照下列内容可以有一个大体的了解:

(1)积极型

积极型的人刚毅勇敢,不输他人;在别人的眼里,他是一个有作为的人;不重利,认为得利必有失;坚信自己的信念;善于自我解释;经常积极、活跃地活动,与自己的心情好坏无关;动手能力强,自我倾向性强;不易接受他人意见;做事有恒心,失败了不灰心,顽强奋斗,坚持到底;不受他人情绪好坏的影响。

(2)躁郁型

躁郁型的人能与性格古怪、思维方法不一样的人轻松往来;乐意为他人服务;听到悲哀的话,立即为之感动;做事冲动,常办错事;常被他人称为好好先生;遇事不冷静思考,就立即采取行动;服从分配,领导叫干啥就干啥;对初次见面的人很容易亲近;能轻松地与人谈笑,开玩笑;不古怪,不别扭。

(3)黏着型

黏着型的人做任何事一开始就孜孜不倦,有耐心;常被人指责为不通融合群;做事毫不马虎;与人交往中绝不缺情,正义感很强;处理事物时,原则性很强,但方法不太漂亮;常勃然大怒;专心处理一件事时,未做完之前,其他事一概不管;心情好时,动作也来得慢;一方面积极,一方面保守;喜好洁静。

(4)分裂型

分裂型的人不善交际,独自一个也不寂寞;宁愿多思考,也不轻易采取行动;呆呆地好像在想什么问题;对他人的喜怒哀乐并不介意;人家都娱乐时,他会为自己的某一件事而忧虑;有点神经质,对世俗的反映显得迟钝;给人的印象是冷淡,不易亲近;并非恶意,但有时会挖苦人家;进入新环境中,不容易与他人亲近;对任何事物总是从广泛的角度去深思理由,不喜欢在某一规定范围内行动。

(5)折中型

折中型的人有时含着微笑讲话,有时却冷淡对人;时常无缘无故地不耐烦、大发雷霆;平时心情悲观,但有人安慰时显得高兴、愉快、任性,说话表情过分;相信道听途说,容易接受他人暗示;喜欢华丽,好摆阔气;有时显得撒娇;多嘴多舌,但感情冷淡;喜好炫耀自己。

(6)否定型

否定型的人内心烦恼,但表情上不表露;自卑感强;做什么事都犹豫不决,没有决心做下去;不希望想的事,偏偏要留在脑子里想;即使是微不足道的小事,也表现出恐惧之感;自己做过的事,时常挂念在心里;对做过的什么事都没有满意的时候;已经过去的不顺利的事,还永远记在心里,闷闷不乐;意志消沉,没有耐心;应该说的,不敢说出来。

除人的类型之外,血型也是影响气质的重要因素。我们知道,每个人都有自己的血型特征,气质特征和性格特征。血型特征与气质特征都以遗传因素为主,绝大多数成分产生于先天,而性格特征则因人的后天修养累积而成,可以改变,也可以或多或少地影响人的气质特征。概括地说,气质既是内在的修养,又是外在的表现。人可以用知识来弥补气质上的不足,遮掩其中的缺点,并使优点发扬光大。

一语道破:

气质是人的学识、修养和内心世界综合的反映。一个人的气质和他的行为有着密切的关系,气质常常决定一个人行为的方式,而行为又表现为与气质相吻合的特征。辨别一个人的气质,对于合理调配人的行为规范是有重要影响的。

4、闻言谈而识人心,闻弦琴而知雅意

说话的内容是对方与你交谈的目的和具体形式,也是双方谈话过程中借以影响对方的重要因素,所以,我们平时谈话时一定要注意分析说话的内容。

思想指导人的行动,但人是极其复杂的,内心所想和言行未必一致。如果仅听其言,就会受其所骗。一般来说,刚直的人心所想的,就照说照干,这种人言行一致易于了解,听其言观其行便知其人。但狡猾的人,所想所要干的是一回事,所说的又是另一回事,即以其漂亮的言辞,合乎道义的行为掩盖其罪恶的用心,因而获得人们的赞赏和支持,以达到其罪恶的目的。所以仅据一言一行而对人得出结论,必然失之偏颇。所以识人必须从各方面考察,只有掌握第一手资料,全面了解某个人,并据此做出分析,才能对某人有正确的认识,根据现在所作所为才能预料其发展的趋向和后果。

例如,三国时,陈琳曾在一篇檄文中把曹操骂得狗血喷头,但曹操却从中发现陈琳是一位很有才华的人,后来予以重用。张辽被曹操捕获,对曹操破口大骂,曹操却从中发现张辽是位性格直爽的忠勇之士,而当场释放,委以重任。而吕布虽武艺超群,但一见曹操即跪地求饶,其声甚切,但曹操一听其言,复忆其行,即知其是反复无常、贪生怕死之人,当即处死。

由此可见,言行除了其本身所内含的内容之外,还有着与言行同时出现的说话者内在的东西,这些东西虽然不像语言那样直观,却也会透过说话时的一举一动和许多微小的细节而暴露无遗。一个人的言谈在很大程度上,能体现一个人的内心世界。言谈的内容和方式往往是一个人的品性和才智的表现。

明洪武初年,浙江嘉定安亭有一个名为万二的人,他是元朝的遗民,在安亭郡堪称首富。一次,有人自京城办事归来,万二问他在京城的见闻。这人说:“皇帝最近作了一首诗。诗是这样的:‘百僚未起朕先起,百僚已睡朕未睡。不如江南富足翁,日高丈五犹披被。”万二一听叹口气道:“唉,迹象已经有了!”他马上将家产托付给仆人掌管,自己买了一艘船,载着妻子,向江湖泛游而去。两年不到,江南大族富户都分别被收缴了财产,门庭破落,惟有万二逃之于外。

这说明,分析判断人的言语,是洞察人的心理奥秘的有效方法。从一定的意义上说,言语是一种现象,人的欲望、需求、目的是本质。现象是表现本质的,本质总要通过现象表现出来。言语作为人的欲望需求和目的表现,有的是直接明显的,有的是间接隐晦的,甚至是完全相反的。对于那些直接表达内心动向的语言来说,每个人都能理解。正常的、普通的人际交往,就是以这种语言为媒介进行的。那些含蓄隐晦甚至以完全相反的方式表现心理动向的言语,就不是每个人均能理解的,人与人的差别,大多也就发生在这里。这是创造性思维的用武之地。若能够知一反三、触类旁通,反过来想想,倒过来看看,增加点参照物,减少些虚假的东西等等,最后透过言谈话语,发现人的深层动机,那就说明,你比别人聪明得多。而这种知人的方法,也就是言语判断法。

言谈识人,功夫还在言谈之外。丰富的生活经验告诉人们,言谈识人,不可凭一时之冲动,要从整体出发,予以全面考察,尤其是要注意以下几点:

(1)众人观察

下判断时,一定不能只凭个人一隅之见,而要听群众意见;之后,还要“察之”,要看其是否果真如此,勿为不负责任的“闲言碎语”或“恶意中伤”所离间。

(2)全面观察

评价人才要“公听并观”从各方面进行观察,德才资全面衡量;观其主旨,不求微功细过。

(3)责求实效

即根据实绩判断能力的强弱,才是正确的知人之法。

一个人心中的意思,往往从嘴上流露出来。这是有“心眼”了解别人的人,需要用心去体察。因为在通常,人们往往把自己的真实情感深深地隐藏起来,要想了解一个人,必须要注意了解他的话语中蕴含的意思,还要注意观察他同意或赞赏什么样的观点。注意了解他的话语中蕴含的意思,也就是要听懂他的话语中包含的究竟是善意还是恶意;注意他同意或赞赏什么样的观点,也就是要看他心中对各种观点持何种评价标准。因此,既要弄懂他的话语中包含的意思,又要观察他同意或赞赏何种观点,这样,把两个方面对照起来看,就可以对他有了另外的认识。

一语道破:

要了解一个人的内心深处的东西,谈话是最好的手段。有人指出,谈话当深入到一定深度时,对方的心理活动可以灵敏地接触到。

5、认真对待花言巧语

在日常生活中,有的人为了达到某种目的,或是想往上爬,或是想获取某种利益,便采取说好话的方式,以花言巧语巴结、奉承别人,或是做出过分亲密的事,让你上当受骗:也有的人是采取拉关系、套近乎,跟你拐弯抹角扯亲攀友,这些都是应该警惕的。

荀攸是曹操的谋士,他从小就有奇才,13岁那年,他的祖父去世了,就在一家人极为悲痛的时候,他祖父昔日的下级张权跑来吊丧。

张权一走到荀攸祖父灵柩前面,就大放悲声,如丧考妣。他哭着,还一再表示要为故去的老太守守墓,以报答老太守的深恩大德。张权的虔诚表现令荀家上下十分感动,全家都怀着感激的心情准备答复他提出的请求。这时,始终不动声色的荀攸,经过观察,觉得此人态度反常。他想到祖父生前从来没有向家人提起过张权这个人,可见他与祖父并无深交,更没有听谁说过祖父对此人有什么值得厚报的深恩。他觉得一个人施之过重,必有他意。此人对死者的悲情是言不由衷,对死者之爱也是言过其实。而且此人请求过切,谈吐又闪烁其词,料他必有所隐;再者此人面带惊忧,必有所惧。荀攸看出破绽,忙找叔父荀村谈了自己的疑虑。果然,待叔父唤过张权,经过一番盘查,此人便招认自己犯了杀人之罪,是想借为老太守守墓之名,逃脱法律的制裁。

荀攸识破张权的言行,是采取站在一旁静听,与说话人保持距离审视地听,一边听他说话一边搜索记忆,从记忆里寻找祖父对这个人的影响和说话人所表示的态度的差异,经过对照,确定张权言行有诈。

总之,对向你花言巧语的人,应该采取警惕、戒备和慎听的态度,这样你才不会受骗上当。

当年,吕布战败后被曹操手下擒获。

曹操得知生擒吕布大喜过望。曹操爱才,素知吕布骁勇善战,武艺高强,天下无敌。虎牢关刘、关、张三英战吕布,也只不过打了个平手。曹操有意想劝吕布归降自己。

吕布这个人,武艺虽然高强,但是缺乏政治立场,先时做丁原的干儿子,被董卓用高官厚禄收买,杀了丁原;后做了董卓的干儿子,又被王允设美人计离间了他与董卓的关系,他又杀了董卓。他唯利是图,反复无常,对他这个人的品性,天下人都有评论。到他被曹兵所擒时,他的贪生怕死的性格又暴露了出来。当他被推到曹操帐下时,他便用可怜的声音试探曹操,说:“缚得太紧了,实在难受,请稍松一点行吗?”曹操讪讪地说:“缚虎不得不紧。”  吕布听出曹操对自己有怜惜之意,便乘机说:“丞相所顾虑的,不过是我。今我为你所擒,只要不杀我,我真心实意辅佐你,天下何虑不定?”吕布一席话说出来,有哀有求,正对了曹操的口味。曹操听后,就打算收用吕布。

可是曹操佯装思索。吕布担心曹操犹豫,见刘备坐在曹操身边,便又恳求刘备替他在曹操面前说几句好话。曹操这时也想听听刘备的意见,便两眼看着刘备。没料想刘备冷不防冒出一句:“丞相难道不记得董卓和丁建阳吗?”

就是刘备这句话提醒了曹操,曹操立即命令刀斧子将吕布推出斩首。

曹操熟知吕布为人,出于对他武艺的偏爱有意要将他收用,又被他花言巧语所迷惑,正要免他死罪收在麾下,却被刘备一句话提醒,立刻改变主意将其斩首。姑且不论刘备一句话出于何种用心,单就吕布这样品质的人,曹操一旦留下来,对他自己来说,也可以说是凶多吉少。

总之,对花言巧语要存有戒心,“害人之心不可有,防人之心不可无”。对突然闯进来的“善意”,对超越范围的“亲热”,对为了达到某种个人愿望的“乞求”,都应该慎听、严察,一旦被花言巧语所困,又不听人提醒,后果就不堪设想了。

一语道破:

在一定程度上,语言具有虚伪性。在人们听到到的语言中,应特别认真对待花言巧语,以便使自己能够正确了解目标。

6、小口头禅露出大秘密

口头禅是人们在面对意外,或为突出当时的情绪所说出的话语,简洁明快,所以几乎所有的人都有口头禅。通常一个人有一个口头禅,但也有的人有好几个。这些语言习惯最能体现说话人的真实心理和个性特点,所以只要留心,就可以从一个人的“口头禅”中窥见一个人的内心世界。这就是俗话说“闻其言可知其人”的道理。因此我们可以从某个人说话时所使用的词语来判断一个人的心理状态。

一般来说,经常连续使用“果然”的人,多自以为是,强调个人主张,以自我为中心的倾向比较强烈。经常使用“其实”的人,自我表现欲望强烈,希望能引起别人的注意。他们大多比较任性和倔强,并且多少还有点自负。

经常使用流行词汇的人,热衷于随大流,喜欢浮夸,缺少个人主见和独立性。

经常使用外来语言和外语的人,虚荣心强,爱卖弄和夸耀自己:

经常使用地方方言,并且还底气十足、理直气壮的人,自信心很强,有属于自己的独特的个性。

经常使用“这个……”,“那个……”,“啊……”的人,说话办事都比较小心谨慎,一般情况下不会招惹是非,是个好好先生。

经常使用“最后怎么样怎么样”之类词汇的人,大多是潜在欲望未能得到满足。

经常使用“确实如此”的人,多浅薄无知,自己却浑然不觉,还常常自以为是。

经常使用“我……”之类词汇的人,不是软弱无能想得到他人的帮助,就是虚荣浮夸,寻找各种机会强调自己,以引起他人的注意。应该指出的是,经常把“我”字挂在嘴巴上的人,并非要把自己的观点强加于人,而只是比较天真的表现,企图强化自己的存在。与这样的人交往,一般来说是比较安全的。如果自己有这种习惯,就应该锻炼自己个性,使自己很快成熟起来。

经常使用“真的”之类强调词汇的人,多缺乏自信,惟恐自己所言之事的可信度不高。可恰恰是这样,结果往往会起到欲盖弥彰的作用。

经常使用“你应该……”,“你不能……”,“你必须……”等命令式词语的人,多专制、固执、骄横,但对自己却充满了自信,有强烈的领导欲望。

经常使用“我个人的想法是……”,“是不是……,“能不能……”之类词汇的人,一般较和蔼亲切,待人接物时,也能做到客观理智,冷静地思考,认真地分析,然后做出正确的判断和决定。不独断专行,能够给予他人足够的尊重,反过来也会得到他人的尊重和爱戴。

经常使用“我要……”,“我想……”,“我不知道……”的人,多思想比较单纯,爱意气用事,情绪不是特别稳定,有点让人捉摸不定。

经常使用“绝对”这个词语的人,武断的性格显而易见,他们不是太缺乏自知之明,就是自知之明太强烈了。心理学研究表明,这种人往往比较主观,而且常常是以自我为中心的,他们的很多想法是不合乎实际情况的,所以在一般情况下,这种人是难以成就大事的。这种喜欢说“绝对”的人,大多有一种自爱的倾向,有时他们的“绝对”被人驳倒之后,为了隐瞒自己内心的不安,总要找一些理由来加以解释,总想让自己的东西被人接受。其实,别人不相信他们的“绝对”,他们自己也不相信这样的“绝对”。只不过是为了维护自己的所谓尊严而强撑着。

经常使用“我早就知道了”的人,有表现自己的强烈欲望,只能自己是主角,自己发挥。但对他人却缺少耐性,很难做一个合格的听众。

常说“所以说”的人,最大的特点是喜欢以聪明者自居,自以为是。他们认为自己所说的话具有绝对的权威性,并有鄙视他人的心理。说话完全不顾及对方的心情,因此对方常会为了他们这种随意践踏他人的态度而受到伤害。但是如果多了解他们一些,你就知道其实要和这类型的人相处并不困难。因为他们非常希望得到他人的认同,渴望自己在他人心目中的形象是“见识广博,什么都懂”,所以如果想和他们友好相处,只要在这一点上多忍耐担待一些就行了。

嘴边常挂着“对啊”的人会算计。他们不是属于自我意识强烈的类型,个性表现上也不强烈,更不会勉强别人照着自己的步调走。他们比较能体会别人的心情,不会硬要别人凡事都必须顺着自己的意思来做。实际上,他们并非发自内心谦虚地认为别人说的话都是正确的,他们之所以常常将“对啊”这句话挂在嘴边,是因为这样比较容易和别人相处融洽,使自己的人际关系更加圆融、顺利而已。一般而言,这类型的人认为,在允许的范围之内,一些无伤大雅、不影响大局的小事,可以尽可能地去配合他人的步调,无须事事斤斤计较,而引起不必要的摩擦。这样不仅可以营造和谐的气氛,而且自己也会成为受欢迎的人物。比起老是用对他人品头论足、愤世嫉俗的态度与人相处,这种可是简单快乐多了。

另外,口头禅经常挂在嘴边的人,大多办事不干练,缺乏坚强的意志。有些人,说话时没有口头禅,这并不代表他们从未有过,可能以前有,但后来逐渐地改掉了,这显示出一个人意志力的坚强和追求说话简洁、流畅的精神。

若想通过口头禅更好地观察、了解和判断一个人的性格如何,需要在生活和与人交往中仔细、认真地揣摩、分析,这样,才会收到良好的效果。

一语道破:

口头禅是人在日常生活当中由于习惯而逐渐形成的,具有鲜明的个人特色。在生活当中,绝大多数人都有使用口头禅的习惯,通过它可以对一个人进行观察和了解。

7、对传闻要有选择

我们每天都要和不同的人打交道,要处理各种人际关系、工作关系。在处理这些关系的时候,一个非常重要的问题就是,你能不能正确地判断一个人,怎样去判断一个人?对于一个人的品行和能力,怎样才能有一个公正和真实的认识?在《论语·卫灵公》里,孔子说:“众恶之,必察焉;众好之,必察焉。”孔子认为,如果大家都厌恶他,你不能随便相信,一定要去考察;如果大家都喜爱他,你也不能受蒙蔽,不能冲动,也一定要去考察和观察,不要人云亦云。在这里,孔子强调的是,要根据事实和你所观察到的人的言行作出判断,而不能只根据身边人的说法去判断。

照理说,思想指导人们的言行,人的思想必然在他的言行中表现出来,也就是说人的思想和他的言行应该是一致的。可是,各人表现不同,有一致的,有不一致的。其人所想与其言行一致的,这种人易知:如果其人所想的与他的言行不一致,或者他说的是一套,他要做的又另是--套,这种人就难知。

由于人心难测,人所想与其言行又有不一致的,其表现往往是表里不一,互相矛盾,因此,古往今来,都有知人难之叹。

中国古代“三人成虎”的故事告诉我们,要判断一件事情的真假,一定要经过细心的考察和思考,不能道听途说,否则“三人成虎”就会把谣言当真,这样一来造成的危害是很大的。

公元前5世纪,中国处于战国时代,当时存在着许多小国家。这些国家间经常因为领土争端发生战争,社会持续动荡。也正是因为这样,后世历史学家才称这一历史时期为“战国时代”。

当时有两个边境相邻的国家魏国和赵国,订立了友好盟约。为了使盟约更有效,两国之间决定互换人质作为担保。因此,魏王就把自己的一个儿子送到赵国的都城邯郸去作人质。为了儿子的安全,魏王决定派大臣庞葱陪同儿子前往赵国。

庞葱是魏国一个很有才能的大臣,他担心自己离开魏王以后有人会借机陷害他。于是临行前他对魏王说:“大王,如果有一个人说大街上来了一只老虎,您相信不相信呢?”

魏王回答:“我不相信。老虎怎么会跑到大街上来呢?”

庞葱接着再问:“如果有两个人一齐对您说大街上来了一只老虎,您相信不相信呢?”

魏王回答:“如果有两个人都这么说,我就有些半信半疑了。”

庞葱又问:“如果有三个人一齐对您说大街上未了一只老虎,您相信不相信呢?”

魏王有些迟疑地回答说:“如果大家都这么说,那我就只好相信了。”

听魏王这样回答,庞葱就更担心了。他叹了一声说道:“大王,您想,老虎是不会跑到大街上来的,这是人人皆知的事情。只是因为三个人都这么说,大街上来了老虎便成为真事了。邯郸离我们魏国的都城大梁,比王宫离大街远得多,而且背后议论我的人可能还不止三个。”

魏王听懂了庞葱的意思,就点点头说:“你的心思我知道了,你只管放心去吧!”

庞葱陪同魏王的儿子到了邯郸。

庞葱走后没多久,果然有很多人对魏王说起了庞葱的坏话。起初,魏王总是为庞葱辩解:指出他是一个有才能而忠实的大臣。不幸的是,当庞葱的政敌三番五次对魏王说庞葱的坏话时,魏王还真的相信了那些人的话。后来,庞葱从赵国回到魏国以后,魏王就一直不许庞葱再去见他。

还有与这一故事相仿的另一个故事。

曾参是战国时一个有名的学者,在道德方面是无可挑剔的。曾参有事外出未归,碰巧一个与他同名的人杀了人被抓走了,曾参的邻居于是报信给曾参的母亲:“你的儿子杀人被捕了。”曾参的母亲非常了解自己的儿子,坚信曾参不会杀人,所以依旧织自己的布。

不一会,另外一人对曾参的母亲说:“你的儿子杀人了。”曾参的母亲开始有些怀疑了,但仍然不信自己的儿子会杀人,不久第三个人对曾参的母亲说:“你的儿子杀人了。”曾参的母亲彻底动摇了,吓得丢下手中的活逃走了。

从以上的事例中,我们可以看到语言的力量有多大。尤其是一句话反复被传播之后,带来的后果更是可怕。中国还有个成语“众口铄金,积毁销骨。”说的就是,一次一次地造谣诽谤,也可以将真理埋没。所以,当许多人,甚至所有人都说一样话的时候,不代表就一定是对的,你必须经过自己的考察、分析和判断,才能得出结论。如此方能避免犯错误,以致造成不必要的损失。但是,一个人要能做到不动摇自己的信念,太不容易了。谣言多了,就足以毁掉真相;附和的人多了,白的也会被说成黑的。所以,我们对待任何事情都要有自己的主见,不要人云亦云,被假象所蒙蔽。

一语道破:

常言道,“流言止于智者。”知人识人者在知人的过程中听到谣言后,一是应该有清醒的头脑和客观的判断,二是要及时地给予批评和揭穿。

8、哭笑是人的心声

在人际交往中,哭声、笑声,声声入耳,众多冗杂而各具特色的声音是否引起过你的思考?它们与个人心理有什么样的关系呢?

公元前6世纪,郑国有一位宰相,名叫子产,他是历史上第一位由于公布成文法而著名的大政治家。下面所说的故事,就是他因为女人哭声怪异而断的一件案子。一天子产坐在马车上巡街,忽然听到一个正在办理丧事的棚里,传来女人的哭声,子产于是命令马车停下,倾听了一会之后,他召来捕快:“把正在哭的女人带来,严加审查。”捕快遵命带人前来,严加询问,果然审查出这女人是个杀夫凶手,故意在丧礼上假装痛哭。后来,有人问起子产如何发现其中有诈?他回答说:“哭声分好几种,一般人在亲友遭遇不幸的时候,难免伤心哭泣,尤其在发丧的时候,更会失声痛哭,不过仔细辨别的话,哭的声音是有不同的。哭病人的声音通常是抽抽噎噎,而哭死人则往往号啕痛哭,但我所听见的哭声,悲伤的成分少,恐惧的成分多,所以引起了我的疑心。”

笑是一种缓和矛盾、协调关系的“润滑剂”。对心理学家而言,笑也是一件严肃的事,因为笑能透露人的性格。美国心理学家伊莲·卡恩博士研究笑的学问多年,她把笑分出类型,并以此来识别人的心理:

吃吃笑。这是一类乐天派的人,对生命的展望充满活力。他们严以律己,富有创造性,想像力丰富,而且具有高度的幽默感。卡恩博士说:“你是一个爱好欢乐的人,喜欢看到好笑的事被夸张。”

呵呵笑。这是深深地从肚子里出来的笑,显示这个人是并不自卑保守的,性格开放,愿意冒险,能抓紧机会。卡恩博士说:“人们喜欢你,因你可以令人开心,而你亦喜欢与人相处。”

格格笑。这是一种高声的笑,往往在嘈杂的环境之中也能听到。卡恩博士说:“你这笑声是显示你不束缚自己,你是那种天生就是聚会的灵魂的人,你喜欢讲笑话,当你面临一个问题时,你勇敢也很有办法。”

大笑常见于当事人十分开心的时刻,这时上下门牙都暴露出来,而且发出朗朗笑声,人们发出这种笑声时,大多数心情激动愉快。如哈哈大声,有时可能是表示一种“高兴”有时也可能是一种“不祥之兆”。

捂着嘴笑,可以是“不好意思”,也可以是“惧怕某人的威严”而不敢放声大笑。

直愣愣地笑是“傻乎乎”人的一种特征,含着泪笑,既可能是“激动”时的一种表情.又可能“有苦难言”的一种流露。

偷笑是很低的笑声,也不长,有时别人未必听得到。卡恩博士说:“这显示你常常看到一件事情的有趣一面,而别人未必看得到。别人喜欢你,因为你容易相处,甚至发脾气。”

鼻笑是从鼻子里哼出来的,因为你要忍住笑,便忍进了鼻子。卡恩博士说:“你倾向忍笑显示你为人怕羞,不想让他人注意,你同时也是谦虚体贴的,喜欢按本本办事,你很重视他人的感觉,而他人也会喜欢你的细心。”

从腹腔发出笑声,是身体状况极佳才有的笑声,平常若这样发笑必是体力充沛者。不过这种笑声带有威压感,会震慑他人,因而使人心生警戒。女性若有是这种发笑,一般是属于领导型人。

干笑的人没有完全发笑的笑声。这种人以笑声掩饰内心的牢骚,心浮气躁或身体疲倦时也会有这样的发笑法。发出银铃般笑声的人是好奇心强凡事都想一试的性格,非常渴望博得周遭异性的好感,而这种心态随时表现在脸上;情绪有高有低,愉快与郁闷时的落差极大。这也是因为笑声是由内心控制的缘故。

普通的笑。这一类笑平常,不特别,不会太大声,显示这个人喜欢群众。卡恩博士说:“你很努力但不争功,你很有耐性,心地好而可靠,是一位非常好的朋友。”

轻蔑的笑。笑时鼻子向天,神情轻蔑,往往是人在笑他也不笑,或只略笑几声。卡恩博士说:“你看不起每一个人,这其实是自卑感作怪,要把他人压低而抬高自己,你不会有很多朋友。”

紧张的笑。笑时慌张,忽然停止,看看别人继续笑便也笑。卡恩博士说:“这也是自卑的表现,缺乏自信心,笑也怕笑得不对,怕人笑你笑。你应改变一下自己,用不着太担心别人对你的看法,人是有权笑的,即使别人不觉得好笑,你也有权觉得好笑!”

还有一些我们常见的笑容。比如一个涉世不深的女孩子,笑的时候常面带羞容,抿着嘴,很不好意思。而另一个老谋深算的人,皮笑肉不笑的时候,嘴唇完全向后拉,使唇部形成长椭圆形,这种笑并非来自内心。

总之,无论是哪一种笑,它的背后都有极高的含金量,由笑的不同方式而识别一个人的内心动态,是最省事、最直接的方法。

一语道破:

哭笑为人的心声,小心谨慎的人,可以由别人的哭笑声觉察出其中的蹊跷。粗心大意的人听到哭笑声,认为只是哭笑声而已,很难发现有什么不同的地方。

9、无法掩饰的说话方式

从传播学的角度来讲,言谈方式对信息的有效传达有一种催化的作用,能加强对信息接收者的感染。在交往中,言谈方式表现得各异,每一种言谈方式都是一种内在情绪的外露。

语言在人们的日常生活中起着举足轻重的作用,几乎每一个人都离不开语言,都要说话,但为什么同样的一句话从不同的人嘴里说出来,会产生不同的效果呢?这关键是因为说话者的说话方式不同。细心的人可以从一个人的说话方式中把握他的心理活动。

(1)提高声调大声说话的人

哪怕只有极少数人在场,他们也会不遗余力地高谈阔论,仿佛演讲和作报告似的。这类人性格多是比较粗犷和豪爽的,他们脾气暴躁、易怒,容易激动;他们为人耿直、真诚、热情,说话非常直接,有什么就说什么,从来不会拐弯抹角绕圈子。这一类型的人多容不得自己受一点点委屈,他们会据理力争,一直到弄出个水落石出为止。他们有时会充当急先锋,起召唤、鼓动的作用,但有时候也会在不知不觉当中被他人利用,自己却浑然不知。

(2)说话轻声小气的人

这类人在为人处世各方面多比较小心和谨慎,他们具有一定的文化修养,说话措辞非常文雅而又显得谦恭。他们对他人一般情况下都相当尊重,所以反过来他们也会得到他人的尊重。他们对人比较宽容,从不刻意地为难、责怪他人,而是采用各种方式不断地缩短与他人之间的距离,密切彼此之间的关系,尽量避免一些不必要的麻烦产生。

(3)义正言直的人

这种人言辞之间表现出义正言直、不屈不挠的精神,他们公正无私,原则性强,是非分明,立场坚定。缺点是处理问题不善变通,为原则所驱而显得非常固执。他们能主持公道,往往得人尊崇,不苟言笑而让人敬畏。

(4)抓住弱点攻击对方的人

这种人言辞锋利,抓住对方弱点就严厉反击,不给对方回旋的机会。他们分析问题透彻,看问题往往一针见血,甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方弱点,有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键,甚至舍本逐末,陷入偏执的死胡同中而不能自拔。在用人时,应考虑他在“大事不糊涂”方面有几成火候,如大局观良好,就是难得的粗中有细的优秀人才种子。

(5)速度快、辞令丰富的人

这种人知识丰富,言辞激烈而尖锐,对人情世故理解得深刻而精到,但由于人情世故的复杂性,又可能形成模糊混沌的思想。这种人做力所能及的工作完全可以让人放心,一旦超出能力范围就显得慌乱,无所适从。他们接受新生事物的能力强,反应也快。

(6)似乎什么都懂的人

这种人知识面宽,随意漫谈也能旁征博引,各门各类都可指点一二,显得知识渊博,学问高深。缺点是脑子里装的东西太多,系统性差,思想性不够,一旦面对问题可能抓不住要领。这种人做事往往能生出几十条主意,但都打不到点子上去;如能增强分析问题的深刻性,做到驳杂而精深,直接把握实质,往往会成为优秀的、博而且精的全才。

(7)说话唉声叹气者

这类人多有比较强的自卑心理,心理承受能力比较差,在挫折困难面前,或是遭遇到失败,就会丧失信心,显得沮丧颓废,甚至是一蹶不振,没有了再站起来的勇气。这一类型的人从来不善于在自己身上寻找失败的原因,而总是不断地找各种客观的理由和借口为自己开脱,然后安慰自己,以使一切都变得自然而然。他们时常哀叹自己的不幸,却以他人更大的不幸来平衡自己。

(8)夸夸其谈的人

这种人侃侃而谈,宏论高远,却又粗枝大叶,不大理会细节问题,琐屑小事从不挂在心上。优点是考虑问题宏博广远,善从宏观、整体上把握事物,大局观良好,往往在侃侃而谈中产生奇思妙想,发前人所未发,富于创见和启迪。缺点是理论缺乏系统性和条理性,论述问题不能细致深入,由于不拘小节而可能会错过重要的细节,给后来埋下灾祸的隐患。这种人也不太谦虚,知识、阅历、经验都广博,但都不深厚,属博而不精一类的人。

(9)满口新名词、新理论的人

他们接受新生事物很快,捡到新鲜言辞就能在日常生活中运用,而且有跃跃欲试、不吐不快的冲动。缺点是没有主见,不能独立面对困难并解决之,易反复不定,左右徘徊,比较软弱。如能沉下心来认真研究问题,磨炼意志,无疑会成为业务高手。

(10)说话平缓的人

这种人性格宽厚仁慈。缺点是反应不够敏捷果断,转念不快,属于细心思考型人才,有恪守传统、思想保守的倾向。如能加强果敢之气,对新生事物持公正而非排斥态度,会变得从容平和,有长者风范。

(11)讲话温柔的人

这种人用意温润,性格柔弱,不争强好胜,权利欲望平淡,与世无争,不轻易得罪人。缺点是意志软弱,胆小怕事,勇气不够,怕麻烦,对人对事采取逃避态度。如能磨炼胆气,知难而进,勇敢果决而不犹豫退缩,会成为一个外在宽厚、内存刚强的刚柔相济人物。

一语道破:

一个人的说话方式能够反映出其内心深处的感受,所以通过说话方式来认识他人和我们自己,会更为真实准确。

10、谈话主题暴露个性

交谈是人类进行人际交往最重要的方式。在谈话中,虽然谈话者不是非常直观地说出自己、透露出自己,但随着谈话的进  行,谈话者会在不知不觉、有意无意当中暴露出其性格。在这个过程中,注意谈论内容是什么,谈论者的神态和动作怎样。细心一点,一定会获得一些有益的东西。

(1)常常谈论自己的人

如果一个人常常谈论自己,包括曾有的经历,自我的个性,对外界一些事物的看法、态度和意见等等,那么一般来说,这种人经常处于自我欣赏的陶醉当中,以自我为中心,具有自私自利的性格,只关心自己,在人际交往过程当中多考虑自己利益的得失。他们不仅喜欢自我陶醉,而且还非常任性,对别人的感受从不理会。再有,他们不只谈论自己,家人、工作、家庭等周边的人也常常是他们的谈话主题。

(2)不经常谈论自己的人

如果一个人不经常谈论自己,包括曾有的经历,自我的性格,对外界一些事物的看法、态度和意见等等,则表明这个人的性格比较内向,感情色彩不鲜明也不强烈,主观意识比较淡薄,不太爱表现和公开自己,比较保守,多少有自卑心理。另外,这种人可能有很深的城府。

(3)对他人私事情有独钟的人

通常对其他的人有支配行为,好为人师。在与他人进行交谈的过程当中,总是喜欢围绕着别人打转,对探听和讲述别人的私事情有独钟。这种喜欢谈论他人隐私的人以女人居多。

(4)随声附和的人

通常不流露自己的想法,总是附和他人或顺着别人话题。他们大多生性宽厚,不喜欢争强好胜,也不愿意引人注目,但往往会被对方视为知心朋友;善于体贴别人,能够设身处地为他人着想,并能及时提供帮助,可以纳为朋友的行列。

(5)喋喋不休的人

通常感到压抑,对很多事情持否定态度,不会轻信外人。他们通过唠叨来发泄心理压抑,唠叨的内容暴露出他们的心态和愿望,如抱怨薪水低,或原本就不喜欢现在的工作,希望通过抱怨工资低而把不满的情绪发泄出来;对上级主管心存不满;通常有很远大的抱负,但却又不会轻易实现……其实这些唠叨也是一种虚荣心使然。

(6)好回顾辉煌的人

由于跟不上时代发展的步伐,工作能力已经衰退,对所从事的工作显得捉襟见肘,但又不甘心后来者居上和被人忘记。为了摆脱失落感,寻求解脱,总是不时地谈起昔日的丰功伟业,提醒自己的同事、手下和年轻人不要小瞧他们。他们在回忆过去的时候总是趾高气扬,仿佛鲜花就在手中似的。

(7)“跑题”的人

对他人的谈话内容毫不关注,而且动不动用毫无干系的话题打断对方的谈话,这样做是为了支配对方,让对方顺从他们的意愿,同时也是为了表现自己。他们还会得寸进尺,在对方容忍的情况下不断地变换话题、胡说八道,让人摸不着头脑;他们对所谈内容无法集中精力进行逻辑性的思考,所以听众会越来越少,他们也会越来越孤独。

(8)喜欢谈“性”的人

喜欢谈“性”不等于好色。有些人常常在公共场合说些下流话,毫无顾忌地谈论有关性的话题,其实这些人只不过是假借粗鲁低俗的语言来掩饰自己在性方面的自卑感。相反,有的人一涉及性的话题,便表现出极端厌恶的情绪,那些人反而倒对性异常地关注!你们可以断定,那些满嘴恋啊情啊的女性对性不满足,而且在不知不觉中已经暴露了她们在性方面的欲求。

(9)对没有干系的人说长道短的人

喜欢对社会名流、电影明星等较有名望的人评头论足,非常喜欢支配他人,希望通过对公众人物的品评来实现征服身边普通人的愿望,结果往往导致知心朋友远离,心灵寂寞、孤独,却依旧不甘寂寞,只好再次凭借品评他人聊以自慰。

(10)不自觉地将金钱扯入话题中的人

有人不论谈论什么话题,都会不自觉地将金钱扯入话题中。“这套房子真豪华啊!”“是吗?那你想它大概值多少钱?”“今天的结婚典礼,你觉得如何?”“以这种菜色来说,一桌一万元似乎太贵了一点儿吧。”这种类型的人,往往缺乏梦想;而这个缺乏梦想的缺点,很有可能会成为其人格上的致命伤。因为太过于倾向现实主义,只知道赚大钱是自己人生唯一的梦想,因此对于别人会有何种梦想,根本漠不关心。令人感到意外的是,这种超级现实主义的人,其内心也隐隐潜伏着不安全感。在他们的观念中“金钱便是全世界”,反过来说,“若没有金钱,便无法生存下去”,“没有钱的人,也就失去了生存的价值”。因此只要他们身边一没有钱,他们就会感到十分惶恐与不安,而且自己会有一种被抛弃的感觉。他们更不敢去想像,当自己一文不名时,还有什么东西会留在自己的身边。由此可知,眼中只看得到金钱的人,内心其实是十分缺乏安全感的。受到不安全感的驱策,即使累积再多的财富,他还是不能满足,所以这种人同时也是快乐不起来的人。

一语道破:

谈话是生活中不可缺少的一项重要内容,任何一件事物都可以成为我们谈论的话题。没有什么比一个人喜欢谈些什么更能体现出他的个性了。一个人喜欢以什么样的话题切入谈话,绝对是与他的个人修养和个性特质相联系的。

11、语音是人的第二种表情

有人曾经说过:“人的表情有二,一是表现在脸上的表情,二是表现在言谈中的表情。”的确,听一个人言谈,即可大致了解其心理状态。

一般说来,在言谈中足以表现出一个人的态度、感情和意见。固然,言谈的内容是表现的因素,但言谈的速度、语调、抑扬顿挫,以及润饰等,也足以影响谈话内容的效果。我们往往在无意中,会经由这些因素,表现出所谓的言外之意。而听者也会设法从这些因素来试图了解对方的心思。

在言谈中,有的人说话可能带有弦外之音,但是只要仔细捉摸,便不难看出其端倪,了解其真正的意图。

在说活过程之中,人的内心感受会直接影响声音,而另一方面,声音的节奏也是内心活动的一种表现。

《礼记》中谈到内心与声音的关系。《礼记·乐记》云:“凡音之起,由人心生也。人心之动,物使之然也。感于物而动,故形于声。声相应,故生变。”对于一种事物由感而生,必然表现在声音上。有关这方面的知识,《逸周书·视听篇》以及其他许多著作都有相关研究和论述,其观点大致归纳如下。

(1)音低而粗:这类人较有作为,较现实,他们通常比较成熟潇洒,较有适应力。

(2)声音洪亮:此类人精力充沛,具有艺术家气质,有荣誉感,富有情趣,热情开朗。

(3)讲话的速度快:此类人精力旺盛,朝气蓬勃,性格大多外向,具有敏锐的思想。

(4)外带语尾音:这类型的人精神高昂,有点女性化,具有艺术家的气质。

(5)声音平和的人:内心也相对平静,没有什么情感波澜。

(6)内心清顺畅达时,就会有清亮和畅声音,而不会声音干涩,令人毛骨悚然。

(7)内心渐趋兴盛之时,就有言语偏激之声。

(8)内心不诚实的人:说话支支吾吾,这是心虚的表现。

(9)内心诚信的人:说话声音清脆而且节奏分明,这是坦然的表现。

(10)内心卑鄙乖张的人:心怀鬼胎,因此声音阴阳怪气,非常刺耳。

(11)内心宽宏柔和的人:说话声音温柔和缓,如细水长流,不紧不慢。

(12)语音平板:较男性化,较沉默,内向、冷漠。

(13)使人产生紧张压迫的声音:这类人很自傲,喜以武力解决事情。

(14)大声讲话的人:活泼开朗的性格,讲话不虚假,人品正直。像这种人,领导力及责任感兼具,是值得信赖的人。

(15)小声讲话的人:若不是性格上气度小,就是善于谋略。喜欢窃窃私语的人是小心翼翼、有神经质的性格、口封密实、绝不流露真心的人。

(16)讲话低沉的人:生活疲惫,体力衰弱,对工作无法决断,生命力弱。

在言谈方式中,除了音色和音调之外,语言本身的韵律即节奏也是重要的因素。充满自信的人,谈话的韵律为肯定语气;缺乏自信的人或性格软弱的人,讲话的韵律则慢吞吞。其中,也会有人在讲一半话之后说“不要告诉别人……”而悄悄说话。此种情况多半是在人背后说闲话,但是,内心却又希望有更多的人知道他谈论的事情。为什么会有这种情况发生呢?第一,如果自己知道了一些秘密,别人就会觉得你了不起。你自己也会感到知道很多小道消息和一些别人的隐私是一种值得炫耀的骄傲。第二,秘密只藏在一个人心里是会让人感到苦闷的。

与说话音色一样可以呈现特征的,便是音调。肖邦曾在一家杂志专栏中叙述道:“当一个人想反驳对方意见时,最简单的方法就是拉高嗓门----提高音调。”的确如此,人总是希望借着提高音调来营造声势,并试图压倒对方。

当人处于幼儿期的时候,音调较高。一般而言,年龄越高,音调会随之相对地降低。而且,随着一个人的逐渐成熟,便具备了抑制“任性”情绪的能力。但是,有些成人音调仍是相当高的。这有生理上的原因。但也反映这种人的心理,是倒回幼儿期阶段了,因此,自己无法抑制任性的表现。在此情况下,也绝对无法接受别人的意见。

在有女性参加的座谈会上,如果有人的评述似乎牵扯到某位女士,于是被批评的那位女士便会猛然地发出刺耳的叫声,并像机关枪似的开始反驳,使得在座者出现哑口无言的场面。因此,座谈的气氛已荡然无存。音调高的声音,被看作精神未成熟的象征。

一语道破:

语言,是在日常生活中人与人之间相互交流沟通、传达各种信息和情感的一种主要方式和手段,它所表达的信息是通过人们对发音器官的有意识控制和使用而体现出来的。各部分发音器官密切合作,发出一定音高和音色的声音。这种声音与个人情感有密切的联系。

12、招呼语传达的信息

在日常交际过程中,打招呼是一项重要的礼仪,可以帮助人们传递友情和问候。打招呼的用语每个人都不太一样,这里所谓的惯用招呼语,是指刚刚结识某人或与熟人相遇时最常使用的语句。

美国路易斯尔大学副教授及心理学家史坦利·弗拉杰博士研究指称,由以下几种常见的招呼语可分析出说话者的性格特征。

(1)喜欢说“你好”的人

这种人头脑冷静,遇到紧急或意外的事情能够镇定自若,但有保守的倾向,在处理事情的过程中往往墨守成规。他们在工作的时候认真努力,精益求精,完全可以控制住自己的感情,全身心地投入到工作当中;不喜欢大惊小怪,也不善于故弄玄虚,为人诚恳,热情大方,深得朋友们的认可。

(2)喜欢说“喂”的人

这种人生性乐观活泼,总是一副笑脸相迎的样子,让人看了觉得亲切可爱。精力充沛,渴望受人倾慕,所以总是不停地活动;坦白直率,有什么就说什么,从来不对好朋友隐瞒自己的真实想法和感受;思维敏捷,灵活应变,富于创造性,常把生活装点得绚丽多彩;具有幽默感,可以给身边的人带来快乐;善于听取不同的见解,所以常常得到他人的宠爱。

(3)喜欢说“嗨”的人

这种人用这种方式打招呼的人多半腼腆害羞,不喜欢在大庭广众抛头露面;多愁善感,往往不能控制自己的情绪,容易受外界环境的影响,而且极容易陷入尴尬困窘的境地,经常因为担心出错而不敢做新的尝试。偶尔也很热情,主动把自己的情绪展露出来,讨人喜爱,尤其是和家人或知心好友在一起时。

(4)喜欢说“过来呀”的人

这种人处事果断,乐于与他人分享自己的感情和思想,而且爱好冒险,并能从失败中吸取教训。

(5)喜欢说“看到你很高兴”的人

这种人性格开朗,待人热情、谦逊。他们喜欢亲自参与各类事情,不愿袖手旁观,是十足的乐观主义者;缺点是经常耽于幻想,易于感情用事。

(6)喜欢说拉近彼此距离话语的人

这种人处事果断,立竿见影,但往往由于过度自信而不假思索,所以常常出现鲁莽的举动,甚至过激行为;热情大方,不拘小节,乐于与他人分享自己的感情和思想,同时也愿意分享他人的喜怒哀乐;特别爱好冒险,有着勇往直前的魄力,并能从失败中吸取教训,所以能够成为成功者。

(7)喜欢说令对方高兴话语的人

这种人开朗大方,有着较强的适应能力,能够有条不紊地处理突发事件;待人热情谦逊,不卑不亢,具有很强的交际能力;如果是女士则往往在交际过程中显得卓尔不凡;喜欢亲身参与各类活动,以体验不同的感受,不愿袖手旁观,拒绝失败,是个十足的乐观主义者。缺点是经常耽于幻想,容易感情用事。

(8)喜欢打听稀奇事情的人

这种人野心勃勃,不甘心居于平凡,喜欢追求高目标和极限,更喜欢拥有“振臂一挥,应者云集”的号召力;热衷于探幽索隐,不喜欢表面文章,凡事都要打破砂锅----问到底,如果机会允许,可以成就不凡的事业;热衷追求物质享受,可以为此不遗余力,所以也有成为野心家的可能。

(9)喜欢询问近况的人

这种人在任何场合都喜欢抛头露面,能够积极主动地和陌生人打招呼,所以在社交场合常常成为引人注意的焦点;对自己和未来充满自信,善于自我勉励,能够冲破眼前的艰难险阻;善于审时度势,不打没有把握的仗,一旦有了决定,就会一往无前,不达目的誓不罢休。

(10)喜欢用外语打招呼的人

这种人喜欢自我卖弄,有很强的表现欲望,通常有一定的知识水平,拥有很强的自信心,但更希望在日常生活中得到大多数人的注目,所以会在人多的公共场所同自己的熟人打招呼,或在分手的时候用外语道别。对于朋友,他们往往要求甚高,而且最大的毛病是喜新厌旧,不会为某个故友的割席断交而失望,相信自己会找到更好的朋友。

一语道破:

打招呼有打招呼的语言,而且词汇丰富,由于生活习性和性格特征的不同,每个人的打招呼用语经过长时间的积累,形成了鲜明的个人特色。

13、语速体现人性

语速主要指说话的快慢,也就是上文所说的韵律或节奏问题。语速与心理活动联系密切,一般来说,当人比较懈怠或安逸时,语速较缓;当人情绪波动较大时,语速就会明显加快。人们的说话速度和语气透露出他们的真实性格,通过观察对方的说话速度和语气,我们可以将他们看得更透彻。

(1)语速稍快,说起话来仿佛在放鞭炮似的,几乎都属于外向型的人。外向型的人说话声音流畅,声音的顿挫富于变化,且能说善道,只要一想到什么事情,就会不假思索、恰如其分地表达出来,有时还会把自己的身体挪近对方,说到关键之处,唾沫横飞,有时甚至会随意打断对方的话语,以便贯彻自己的主张。

(2)说话速度特别快的人多性格外向,有青春活力,朝气蓬勃,总给人一种阳光般的感觉。

(3)说话速度太快的人,会给人一种非常紧张、迫切,发生了非常重大的、紧急的事情的感觉,同时也会让人觉得焦躁、混乱以及些许粗鲁。

(4)说话缓慢的人,会给人一种诚实、诚恳、深思熟虑的感觉,但也会显得犹豫不决、漫不经心,甚至是悲观消极。他们大都是性格沉稳之人,处事做人是通常所说的慢性子。

(5)说话速度较平常缓慢的人,对所谈论的话题或对谈话者有很多的不满,甚至还包含敌意,他们的谈话往往得不到满意的结果或解决不了实际问题。而说话速度较平常缓慢的人,表示此时心中存有自卑感,或者根本就是在说谎,期望借用这种方式掩饰自己的言不由衷,但这种掩饰却欲盖弥彰,恰好暴露了他们的真实想法。

(6)语速反常的人,这种人平时少言寡语、慢条斯理,突然之间夸夸其谈、口若悬河,说明他们在内心深处有不愿意被他人察知的秘密,想用快言快语作为掩饰,转移他人的注意力。或许他们还有让对方了解的愿望,仓促之间不知道该如何表达,所以在语速上出现了反常。

(7)由自信决定语速的人。自信的人多用肯定语气与别人进行对话;而没有自信心和怯懦的人,说话的节奏缓慢,多半慢慢吞吞,好像没有吃饭似的没有力气。喜欢低声说话的人,不是有女性化的倾向,就是缺乏自信。

(8)喜欢用含糊不清的语气和词语结束话题的人,非常胆小怕事,大多神经质,明哲保身,需要承担责任时常常推托搪塞。比如说“这只是个人的看法”、“不能以偏概全”、“从某种意义上讲”或“在某种形势下”等等。

(9)说话轻声细语的人,这种人生性小心谨慎,具有一定的文化修养,措辞严谨适当,而且谦恭有礼。他们对人很有礼貌,别人也会尊重他们;胸襟宽阔,能够包容他人的缺点和错误,对人也很客气,不轻易责怪与怨恨他人,注重交往,能够主动与周围的人拉近距离。

(10)经常滔滔不绝谈个不休的人,一方面目中无人;另一方面好表现自己。并且,这种类型的人,一般性格外向。当话题冗长、须相当时间才能告一段落时,谈论者心中必潜在着唯恐被打断话题的不安,唯有这种人,才会以盛气凌人的方式谈个不休。至于希望尽快结束话题交谈的人,也有害怕受到反驳的心理,所以试图给予对方没有结果的错觉。

(11)讲话时窃窃私语,或者仿佛耳语一般小声嗫嚅的人,声音不知不觉中变小者一定是属于内向型的人。内向型的人往往会在无意识之中跟对方保持一定的距离,而且还会采取内闭式的姿势。他们对别人的戒心非常强烈,而且认为不必让对方知道多余的事情。正因为如此,他们连自己应该说的话也懒得说出来,一心想“隐藏”自己,声音当然就会变成嗫嚅了。这种情况不仅是在一对一的聊天时如此,。在会议上的发言亦如此,因为他们并不想积极地说出自己的想法,以至欲言又止,变成了喃喃自语似的,声音很小,又很缓慢。说话时,往往不是明确而直截了当地说出来,总是喜欢绕着圈子,使听的人感到焦躁不安。这种人即使是对于询问也不会做明确的答复,态度优柔寡断,给人一种索然无味的感觉。

这种人对别人的戒备心理固然很强烈,但是内心几乎都很温和,为了使自己的发言不伤害到别人,总是经过慎重的考虑之后再说话;同时又担心自己发表的意见将造成自己跟他人的对立。因为胆怯又容易受到伤害,而且过度害怕错误以及失败,只好以较微弱的声音娓娓而谈。也许他们认为这种说话方式最安全。不过,对于能够推心置腹的亲友以及家属就不一样了。对于这一类特别亲近的人,他们都会解除戒心,彼此间的距离也被拉近了,因此能够以爽朗的大嗓门以及毫不掩饰的态度跟对方交谈,能够很自然地露出笑容。

一语道破:

有人说话速度快,有人说话速度慢;有人说话语气缓和,有人说话则坚决果断。人的说话速度和语气之所以呈现出千差万别,其实都是受到他们性格的影响。

14、电话交谈有秘密

我们平时与一个人交谈时,可以从他的声音判断出他的性格。那么,在“只闻其声,不见其人”的电话里,我们又怎么通过声音断定他的性格呢?

(1)外向型

外向型的人一开口说话声调就富于节奏感,给人一种爽朗而活泼的感觉。他能够礼貌周到地报上自己的姓名,虽然说话多少快了一些,但是能够很快地说明他打电话的用意。这一种外向型的人,都希望面谈的时间越快越好,至于见面的地点,他也会配合着对方的意思,很快做出决定。

(2)内向型

内向型的人在开始的“喂……喂……”时,就叫人觉得声音低沉而混浊,好似在打探这边人的情绪似的。如你回答:“您有什么事情”时,他往往会一时为之语塞,然后再以缓慢的口吻开始打招呼。这种招呼打起来声音细小,很难听清楚。

(3)温和型

这种人对待电话会很有耐心,如果手头工作较忙,他会让电话在长久的等待中响着铃声,然后不紧不慢地踱步过去。如果此时的电话是多日不见的老熟人,便会暂时放下手头的工作,与人天南地北地聊起来,并不在意身边是否有同事恰巧要用电话。这种人有太强的自我意识,容易在领导面前做假态,在弱者面前逞强。

(4)急躁型

电话铃声刚响一两声,无论自己身在何方,都会快步冲来,拿起听筒,如果对方暂时没有回应,会对着话筒高声呵斥几声,然后啪的一声摔上电话,再接着忙自己的事情。如果电话要找的人恰好不在现场,你就永远不要要求他会耐心地询问对方单位名称、姓名。这种人一般脾气火暴,容易与人计较从而发生口角。

(5)清高型

这种人接电话总是嗯嗯啊啊,没有更多的话,对于再熟悉的人,也不会家长里短,甚至连一句礼貌的问候都没有。他们对待任何事情往往不会有太多的热情,经常摆出一副“事不关己、高高挂起”的明哲保身的态度。

(6)悠闲型

这类人用电话时舒舒服服地坐着或躺着,一副泰然自若状。他们生活沉稳镇定,泰山压顶面不改色。

(7)紧张型

这类人习惯于用手中的圆珠笔等去拨动号码。这类人个性比较急躁,经常处于紧张状态,而且不让自己有片刻的空闲。

(8)好奇型

他们通电话时从不喜欢坐立在同一位置,喜欢在室内走动,边走边谈。这类人好奇心极重,喜欢新鲜事物,讨厌任何刻板性的工作。

(9)谨慎型

他们喜欢把听筒夹在手和肩之间。此类人生性谨慎,对任何事情必须先考虑周详才做出决定,他们处处小心从事,极少犯错误。

(10)分心型

通电话的同时,常常要做一些琐碎的工作,比如整理文具等。此类人富有进取心,珍惜时间,分秒必争。

(11)豁达型

打电话时不停地玩弄电话线。此类人生性豁达,玩世不恭:天下来当被盖,非常乐天知命。

(12)坚毅型

通话时紧握听筒的下端。这类人外圆内方,表面看似怯懦温驯,其实个性坚毅,无论对事对人,一旦下定决心,永不改变。

(13)艺术型

一边通话,一边在纸上信手涂鸦。这类人大多具有艺术才能和气质,富于幻想。他们独具的乐观个性使他们经常能度过困境。

一语道破:

接电话是交际中必需的动作行为,从接电话的方式中,我们可以分析出人们个性特征。↗
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