Trong bối cảnh thị trường bất động sản (BĐS) ngày càng cạnh tranh, các doanh nghiệp BĐS cần tìm kiếm những giải pháp mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thực tế ảo (VR) là một trong những giải pháp đó.
Thực tế ảo giúp khách hàng trải nghiệm xem trước thực tế BĐS một cách chân thực và sống động, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định mua bán, thuê nhà. Điều này giúp doanh nghiệp bất động sản nâng cao uy tín và tăng doanh số bán hàng.
Khái niệm về Thực tế ảo (VR)
Thực tế ảo (VR) là một công nghệ tiên tiến có khả năng tạo ra một môi trường 3D mô phỏng, cho phép người dùng khám phá và tương tác với môi trường ảo xung quanh theo cách gần đúng với thực tế. Môi trường này được cảm nhận bằng các giác quan của người dùng, thông qua các thiết bị như mũ, tai nghe, kính thực tế ảo,…
Thực tế ảo có thể được phân loại theo mức độ nhập vai của người dùng, cụ thể như sau:
- Thực tế ảo không nhập vai
- Thực tế ảo bán nhập vai
- Thực tế ảo hoàn toàn nhập vai
Cách mà Thực tế ảo giúp khách hàng trải nghiệm xem trước BĐS
Thực tế ảo giúp khách hàng trải nghiệm xem trước bất động sản một cách chân thực và sống động, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định mua bán, thuê nhà. Cụ thể, VR mang lại những lợi ích sau cho khách hàng:
- Tạo tour ảo 360 độ: Cho phép khách hàng tham quan BĐS từ mọi góc độ, bao gồm cả bên trong và bên ngoài.
- Tạo mô hình 3D: Cho phép khách hàng xem xét BĐS một cách chi tiết, bao gồm cả đặc điểm nội thất và ngoại thất.
- Tạo trải nghiệm VR tương tác: Cho phép khách hàng tương tác với BĐS như thể họ đang ở đó, chẳng hạn như mở cửa, bật đèn,…
Lợi ích mà Thực tế ảo mang đến cho doanh nghiệp
Dưới đây là một số lợi ích cụ thể mà VR mang lại cho doanh nghiệp trong lĩnh vực bất động sản:
- VR cho phép khách hàng trải nghiệm các bất động sản một cách thực tế và chân thực, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hoặc thuê. Điều này có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và sự hài lòng của khách hàng cao hơn.
- VR giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, bao gồm cả những khách hàng không thể đến thăm các bất động sản trực tiếp. Điều này có thể dẫn đến tăng doanh số bán hàng và thị phần.
- VR có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí so với việc đưa khách hàng đến thăm các bất động sản trực tiếp. Điều này có thể bao gồm chi phí vận chuyển, chi phí nhân lực và chi phí cơ hội.
- VR có thể giúp doanh nghiệp tạo ra một trải nghiệm độc đáo và hấp dẫn cho khách hàng. Điều này có thể giúp doanh nghiệp tăng cường nhận thức về thương hiệu và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Tiềm năng của Thực tế ảo đối với lĩnh vực BĐS
- Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Thực tế ảo mang lại cho khách hàng trải nghiệm chân thực và sống động như đang ở trong chính BĐS đó. Điều này giúp khách hàng dễ dàng hình dung và đưa ra quyết định mua bán, thuê nhà.
- Nâng cao uy tín doanh nghiệp: Việc ứng dụng “Thực tế ảo” cho thấy doanh nghiệp BĐS là một doanh nghiệp tiên tiến, luôn cập nhật những công nghệ mới nhất. Điều này giúp nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
- Mở rộng thị trường: Thực tế ảo giúp doanh nghiệp BĐS tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn, kể cả những khách hàng ở xa. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng.
Lưu ý khi sử dụng Thực tế ảo
Khi sử dụng thực tế ảo, người dùng cần lưu ý một số vấn đề sau để đảm bảo an toàn và sức khỏe:
- Chọn thiết bị phù hợp: Thiết bị “Thực tế ảo” có nhiều loại với các mức giá khác nhau. Người dùng nên chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình.
- Điều chỉnh thiết bị đúng cách: Trước khi sử dụng “Thực tế ảo”, người dùng cần điều chỉnh thiết bị sao cho vừa vặn và thoải mái. Điều này giúp tránh bị mỏi mắt, chóng mặt,…
- Không sử dụng quá lâu: Thời gian sử dụng “Thực tế ảo” tối đa mỗi lần là 20-30 phút. Nếu sử dụng VR quá lâu có thể gây ra các vấn đề về sức khỏe như mỏi mắt, chóng mặt, buồn nôn,…
- Nghỉ ngơi sau khi sử dụng “Thực tế ảo”: Sau khi sử dụng VR, người dùng nên nghỉ ngơi khoảng 10-15 phút để mắt và cơ thể được thư giãn.
- Không sử dụng “Thực tế ảo” khi đang lái xe, vận hành máy móc,…: VR có thể khiến người dùng bị phân tâm, ảnh hưởng đến khả năng tập trung.
- Không sử dụng “Thực tế ảo” khi đang mang thai hoặc mắc các bệnh về tim mạch, huyết áp,…: VR có thể gây ra các vấn đề sức khỏe cho những người thuộc nhóm đối tượng này.
Kết luận
Trong tương lai, Thực tế ảo sẽ ngày càng trở nên phổ biến và được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực bất động sản. Do đó, để không bị tụt lại phía sau so với các doanh nghiệp khác, các doanh nghiệp bất động sản cần ứng dụng VR vào trong chiến lược kinh doanh của mình.
